@Han：有的营业厅不行的，最直接有效的办法就是直接打客服电话，说需要更换8元套餐，一般就给你办了，说办不了的，就跟她讲现在工信部不是明确规定了用户可以自由更换套餐么，然后她就怂了，就给你办了